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2012年9月,长沙市民张先生在长沙龙骧驾校报考了A1驾驶证,将近一年的时间,张先生报考了理论考试,并学习了科目二。今年8月份,驾校通知,继续学车要增收2000多元的学时费。
“这笔费用我不同意交,要求退学,但驾校只答应退我约1500元”,张先生告诉记者,8月初新出台的新规明确了驾校培训行业的退费标准,他认为根据该标准,驾校应退还他4300元学费。但对方以8月份刚出台的驾考收费标准主要是针对小型机动车,新政策未顾及驾校利益为由,拖延了约一个月未给张先生退款。
9月3日,记者与长沙龙骧驾校取得了联系。该校肖科长告诉记者,通过驾培处的介入,已和投诉人达成和解,退还对方3000元学费。
他认为,矛盾产生的主因是双方在学时费上存在争议。“随着物价的上涨,驾校要求按150元/课时扣除训练费,张先生则要求以2007年制定的收费标准扣除训练费,所以产生了矛盾。”
肖科长介绍,长沙驾考收费仍在执行2007年拟定的标准,此标准有效期为三年,目前已经过期,我们正准备要求大车每个课时收费从71.5元涨到150元/课时,已向交通主管部门和物价部门提交了报告。
那么,如今长沙学车的市民从驾校退学,退费是按照新标准还是旧标准呢?记者获悉,8月2日长沙驾培处出台的《关于规范全市机动车驾驶培训机构考试收费的紧急通知》首次明确了驾培行业的退费标准,学员未参加各科目考试的,扣除驾校已发生的各项代收、代缴费用(以缴费票据金额为准),另加收100元服务费后,其他余款应退还。今后,长沙培驾行业如果出现学员申请退费的情况,将按照省驾培协会合同范本所列条款执行。
同时,小编还提醒广大学员,报名缴费后应保管好自己的缴费票据。办理退费时,学员应向驾校索要扣除费用的项目明细单。如果对驾校所扣费用存在疑问,不要急着办理退费手续,可拨打物价部门热线12358进行咨询。
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