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双休日有时间办事的时候,办事的窗口却关了,不少车主只得在上班时间请假办事,这为市民带来了不少麻烦甚至是损失。从6月5日起,长沙市公安局交警支队新推十项便民服务举措,其中全市车管窗口、机动车检测站统一实行“五加二”工作机制,双休日正常办公,方便大家在休息日办理车管业务。
“流动车管服务车”增业务,双休日也上岗
市民可通过网上、电话的预约方式办理业务,预约方式可在交警支队“网上车管所”查阅。“流动车管服务车”在原有机动车注册登记、驾驶证换证、补证等业务基础上,新增机动车转移登记、外地驾驶证转入等业务。
“对经查验合格的机动车,可现场办理登记业务并发放牌证。而且在双休日也能正常办理。”交警支队车管所所长莫隆钧介绍,在符合条件的4S店登记服务站,还新增机动车转移登记项目,车主可在4S店直接办理新车上牌和旧车过户业务。
十项便民服务举措
特殊人群可享受驾考绿色通道
交警还为技能准考证明有效期两个月内即将到期的考生提供短信告知服务;对有效期一个月内即将到期的考生,优先预约驾考,考生可凭身份证直接到驾考中心预约岗预约考试;参加科目三考试的考生,可通过交警支队互联网站自主预约,并可自助查询各科目考试成绩。
在全市各科目二、科目三考场设立考前心理辅导室,免费为考生提供考前心理辅导服务。为军人、孕妇、残疾人和60岁以上的老人开辟驾考绿色通道,在驾考预约、考试、制证等各个环节提供便利;还利用6、7月份的周末时间组织考试员加班加点,为应届毕业大学生开辟科目三暑期专场考试,尽力为即将离校返乡的大学生解决实际困难。
此外,与市交通局驾培管理部门和市物价部门联合行动,严肃查处涉考、涉训乱收费问题,考生可通过维权监督热线88878389或18900783280投诉举报。
处理交通违法可就近前往快处快赔服务中心根据该措施,驾驶证从外地转入本市和校车驾驶人申请校车准驾资格,可以在全市各车管分所(含四区县市车管所)就近办理;申请校车标牌核发,不再到交警支队车管所备案,城区校车可直接前往潇湘车管分所办理,四县市校车可就近在四县市车管所直接办理。
在全市的道路交通事故快处快赔服务中心增设交通违法处罚窗口,同步优化和简化交通违法网上办理程序,方便群众办理交通违法处罚业务。
“长沙交警向社会公布十项便民措施,就是为了让车主们学车、买车、办照、事故处理、交通违法等环节更加便捷。”长沙市公安局交警支队副支队长彭雄伟表示。
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