长沙驾校教练乱收费学员维权无门路

    长沙驾校教练乱收费学员维权无门路

　　近日，记者走访长沙市多个驾校发现，各大驾校收费标准基本都在3000元至4000元之间，但真正要拿到驾照，花费一般在五六千元以上，多的甚至超过了1万元。那么这多出来的几千元又花在了什么地方呢？

　　由于没有“内部关系”，李女士虽然去年初就报名了，但一直拖到最近才考完最后一门科目的考试。李女士吐槽说：“报名时他们说一次性收费，结果每门考试都要另外交钱，去看一下考场、练习一两把也要收100元，加班费80到100元一小时，考场外进行模拟考试再交400元，为了让教练好点教，少发脾气，我几乎每次都会送烟，考一门随便就是一两条‘芙蓉王’。”虽然报名费只有3000元不到，拿到驾照却花了7000多元。

　　那么，学员既然很清楚驾校收费存在很多不合理的地方，又为什么不提出质疑或者进行举报呢？

　　在记者的采访中，学员均表示，驾校让谁练车、练多久，都由教练说了算，驾驶员考试多由驾校与考场进行预约，安排谁参加考试，也是驾校与教练说了算。

　　很多人认为，拿到驾照是第一要务，花点冤枉钱也就忍气吞声算了；更多人则是“实属无奈”，即便有意见，但认为“胳膊拧不过大腿”。用中南大学欧阳同学的话讲，是“考与不考，钱就在那里；练与不练，钱还在那里。驾校与教练掌握着你的考试安排权，这就足以让你敢怒不敢言了。”更有大部分学员表示对驾校乱收费现象已经司空见惯，认为投诉“也没什么用”。

　　记者致电省物价局咨询，物价局宣传部的黄歆女士表示，“无论是考试费用还是补考等费用，都有统一标准，如果市民朋友发现乱收费的现象，可以拨打电话12358进行投诉。”

　　但是，记者了解到，机动车驾驶员培训行业由多个部门共同管理，驾校审批、财务报税、培训定价以及学员考试等环节分别由交通运输局、地税局、物价局、车管所等部门分管，学员在维权过程中，极易出现找不着门路的情况。

　　除此之外，投诉维权还需要确切的证据，如发票、录音、图片等，一般教练收费均属于私下交易，学员很难掌握有效的证据，单纯依靠电话投诉，相关部门也很难追究责任。

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